许多人和几只狗在一起玩耍。

宠物旅行，成了一个新的行业。

在上海，有一只叫“奥利奥”的边牧犬经常带着十多个同品种伙伴去旅行。这些小伙伴们有时会一起乘坐飞机，前往远距离的地方，在广袤的草地上或沙滩上游玩。

作为旅行的组织者，“爱宠游”的创始人孟瑾意识到，在旅行中，宠物之间的友好互动使一些原本互不相识的主人也因此形成了新的社交网络。比如在下一次的团队预订里，“一只边境牧羊犬可以带动其他十只边境牧羊犬一起来旅行”。

上海市闵行区今年8月举办了一场关于宠物经济的议政会，会上透露该区三分之一的常住家庭养有宠物。这反映出中国宠物消费市场的扩张情况之一。根据派读宠物行业大数据平台发布的《2025年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，截至2024年，中国城镇犬猫数量已超过1.2亿只，市场规模达到3000亿元以上。

随着人们带着宠物出行的需求逐渐增长，创业者们捕捉到了这一市场机会。早在1998年，一家专门以“宠物旅行”命名的海外公司就已成立。2009年，孟瑾作为宠物主人开始组织宠物旅行团。而南京宠物旅行社“拾宠记”的老板李松涛在2015年开始创业，但当时，“(从业)有超过20年的老导游都没有听说过这个领域”。

《白皮书》显示，2024年约18.7%的宠物主在宠物出行时进行了消费。多位创业者向中青报·中青网记者表示，携宠旅游市场近两年发展迅速。95后创业者李梦奇表示，无论是“宠物进客舱”航线数量激增，还是大型连锁酒店纷纷推出“宠物友好服务”，都在为宠物旅行的真正爆发期做准备。

第三方咨询机构“Global Market Insights”预计，中国的宠物旅游服务市场会显著增长。这些变化主要归功于‘频繁旅行’的‘千禧一代’和‘Z世代’消费者群体在市场的重构中发挥了重要作用。

旅行路上，从解决麻烦到发展宠物友好

一些创业者从自身的困难中找到了机遇。

重庆的郭磊在2019年前主要从事电视节目编导工作。每当放假时，他都会带着宠物犬进行自驾游。然而，在这次旅程中，他遇到了进入酒店、景区、餐厅以及公共交通工具等场所的诸多不便。“我们已经把宠物犬当成自己的家人一样了，所以每次外出一定会希望能带上它。”

“养宠的家庭应该考虑一次不受限制的出行，” 李梦奇建议道。

2009年，孟瑾在上海的一家旅行社担任新员工。凭借公司的大巴车辆资源，她帮助解决了一个住宅小区中宠物主人集体出行时的交通问题，并尝试组织起了一些小型的短途宠物旅行活动。随着时间推移，活动规模逐渐扩大，她开始通过社交网络公开招募参与团体。

7年后，孟瑾决定正式创业。期间，她亲身经历了宠物友好旅游市场的繁荣。酒店逐渐开始向宠物开放，更多公共场所也探索起“宠物友好”理念。大约2016年左右，在旅行发车点附近的商场注意到这个独特的旅行团，邀请她召集养宠人士，参与商场的“宠物嘉年华”营销活动。“毛孩子们”被准许踏入商场大厅，“我”因此带来了流量，并赚取了场地方和品牌方的钱。“后面几年里，上海各大商场都陆续找到我们来做宠物相关的活动。感觉像是被推着去创业。”

和宠物行业公司一起探索“宠物友好”的不仅仅有商场。接受中青报·中青网记者采访的一些创业者认为，机场航线、景区等希望开放给宠物但又不敢轻易接纳散客的地方会首先选择与旅行社合作试水一下。这些地方会让宠物主人包机或包场进行尝试。

一些创业者将这种有限开放的机会转化为自己的竞争优势。郭磊的“宠小玩”旅行团与重庆仙女山景区合作推出了宠物专属音乐节，在巴山大峡谷举办了萌宠西瓜漂流挑战赛。李松涛则曾在珍珠泉水世界、金陵小城和东增值税专用发票信息内容哪些必填【代办电话13434104765；QQ2188982664】方盐湖城举办包场活动，一次包场订单超过500个。

宠物包机服务是旅行社开发更长的携宠旅游线路、吸引更多游客的重要资源。有些旅行社会在社交账号简介中注明能够带多少只狗“上天”。2021年5月，“爱宠游”与吉祥航空合作，完成了国内首例宠物包机游。到了2024年，孟瑾策划了国内首次携宠出境包机旅游行程。

孟瑾向记者透露，首飞成功后，她陆续接到了不少航空公司的合作邀请。后来，各家航空公司逐渐从提供包机服务过渡到单个客户提供的“宠物进客舱”服务。孟瑾觉得，除了希望获得正面的品牌形象外，航空公司希望通过这项服务实现创收的目标。

随着交通工具和公共场所对宠物开放程度的不断提高，客户是否还会选择自由行而不依赖旅行社呢？孟瑾之前对此也有过疑虑，“害怕包机游无法进行”。不过，继续报名的客人告诉她，人与宠物都是为了社交而来的，希望有一群人、一群狗一起游玩。

“需要找一位既擅长处理宠物相关事务，又熟悉服务流程的人员。”

一些传统的旅行社正在关注并涉足宠物市场，但“带宠物出行”与常规的旅游体验有明显差异。李梦奇指出，她的企业不仅仅是一个能够让宠物随行的旅行团体，并非简单的将人和宠物放在一起游玩。相反，她致力于为宠物量身打造独特的旅行计划。

业界人士谈到携宠旅行时，主要是指带狗狗出行。宠物犬性格比较社交，而猫咪和其他种类的宠物更容易产生应激反应，因此，旅行社处理这种突发状况的经验还不够丰富。

因此，许多创业者都强调，在选定旅游目的地和规划旅游路线时，会优先考虑如何满足宠物犬的需要。基本要求包括：所有的旅游环节都需要允许携带宠物犬。

我们对所有酒店、餐厅、景点进行了实地考察或严格审核，以确保它们真正欢迎宠物，而不仅仅是‘允许’。李梦奇在其团队开发的小程序中作出了这条“核心承诺”。她还详细列举并回答了宠物主可能会关心的问题，比如宠物在房间是否安全、宠物能否休息好以及如果宠物胆小该怎么办等。

“我们还想开发一套‘宠物友好’认证标准，会对酒店是否有宠物专用的床具、饭盆以及相对封闭安全的环境进行考核。更关键的是，三十分钟车程范围内是否能找得到二十四小时营业的宠物医院。”她补充说。

李梦奇今年才从活动策划师转行创业。她发现携宠旅行远不止“看风景”，还有很多更重要的事。“伴旅PawTrust”团队推出了一种特色旅游产品——“山野厨房”系列。这一系列产品通常选择前往山间民宿，重点不在项目和景色上，而是主人为宠物犬准备鲜食和防暑的“凉凉衣”。她观察到，现在很多养宠的年轻人宁愿自己叫外卖也不愿意给狗做新鲜的食物。

郭磊认为，人可以玩得不好，但狗必须玩得好。“人可以玩得不好，但是狗必须要玩得好。”他说：“宠物主人愿意为自己的旅游体验牺牲一些。” 在“无辣不欢”的重庆，郭磊给不能吃辣的宠物犬举办了“火锅派对”，用植物色素模拟红汤锅底。

路线选择很重要。李梦奇表示，宠物主人更关注宠物的快乐与安全，不会特别注重名胜古迹或是所谓的“热门”、“网红”景点。“例如”，大片草地显然比铺有水泥的地更为适合宠物狗行走。

孟瑾举了个例子，同样位于新疆，养宠物狗的话最好去阿勒泰山地区而非喀什。增值税专用发票信息内容哪些必填【代办电话13434104765；QQ2188982664】另外，在设计行程时还需考虑狗狗的品种类型，例如小体型的狗狗不适合爬山涉水，徒步活动通常只适合边牧或金毛等中大型犬参加。

郭磊认为，宠物主人愿意付费的原因在于他们希望通过照片留住与宠物犬共同出游的情感记忆。因此，携宠旅行时通常会配有摄影师拍摄那些展现人类与狗狗互动瞬间的照片——这些瞬间往往成为旅途中最具价值的部分。

除了摄影师之外，李梦奇还在服务团队中设置了领队、管家、兽医和训犬师的角色。其中，领队的职责是调解宠物之间的冲突，并在突发情况下联系宠物医院或救援资源；管家则专注于提供精细化照料服务；而兽医和训犬师分别负责宠物健康监护与应急医疗处理工作。

李梦奇表示，喜欢宠物和旅行的人不少，招聘并不难，关键在于找到一个既懂宠物又懂得服务质量的工作人员。“我们现在主要招募宠物医学或者行为学专业的毕业生，并对他们进行服务意识培训。”目前团队中大多数成员都是资深养狗人或是有宠物行业工作经验的人。

为满足相应需要，大学的专业也在不断调整中。2021年起，中国农业大学开设了“动物科学（伴侣动物）”专业方向招生，并被认为是全国首个设立宠物本科专业的机构。

将宠物带到户外旅行，如今已经不再被视为"小众需求"了。

2022年，“爱宠游乐园”在上海市普陀区正式开业，并发挥了“旅游集散中心”的功能。游客如果忘记带了物品，可以在店中购买；返程时还能在店里给宠物做清洁护理。平时店内还组织宠物生日会、宠物服装制作课程等活动。

孟瑾认为，在宠物行业中，宠物商品占据了主要市场，而新兴的携宠旅行仅占据很小份额。然而当旅游业发展成熟时，它可以通过与宠物商品及其它服务结合来更好地满足客户的不同需求。

李松涛是从做宠物摄影师做起的。他提到，在从“在本地拍”过渡到“去外地玩”的过程中，这是一种自然发展的事情。“我们在社交媒体上发布旅行视频以获取新客户，并且大量订单会从这里涌入。”目前，他还开始拓展业务，涵盖宠物的整个生命周期——“生老病死”。

在孟瑾的产品体系中，拉新的策略是侧重于一日、两日的短途游。而获客则倾向于向更长时间的旅游产品转化。她根据不同的消费能力为游客提供了多种价位选择方案。高端客户中，选择住宿条件更好的客人仅占5%。因此她认为，带“毛孩子”出游的需求实际上非常普遍。

决定创业时，李梦奇从宠物经济的增长中看到了巨大潜力，并意识到宠物旅行服务的市场还有很大发展空间。2025年的上海亚宠展上，她收集了几百人的联系方式，大多数人都还不清楚携宠旅游的概念，认为就是把宠物交给旅行社去玩几天。李梦奇告诉他们，“可以把它理解为需要家长陪同的户外活动”。

她认为，支撑宠物经济发展的是一群年轻的“科学养宠践行者”，他们接受了比较好的教育，在宠物的社交、健康、饮食结构上花了很多心思。她笑着说，老客户的复购率超过了40%，经常催促她研发新的产品方向，当了老板却觉得被逼着上班的感觉。

新的行业往往会带来新的问题。孟瑾发现，在带宠物出行越来越流行的情况下，文旅部门遇到的涉及宠物的旅游纠纷也在增加，他们正在积极寻找解决方案。

中青报·中青网记者王聪聪、陈宇龙