市场监管总局发布直播电商案例集_【国家增值税发票查询网【代办电话13434104765;QQ2188982664】】

北京12月28日消息最近市场监管部门加强执法力度,有效整治了直播电商行业的乱象,组织查处了一批典型案件。这次通报的案例包括虚假宣传、价格欺诈、商标侵权、违法广告以及平台未落实法定责任等多种违法行为,涉及食品、保健品、化妆品和服装饰品等多种商品。

市场监管总局网监司副司长吴东美指出,“此前,市场监管总局发布了三批共23件直播电商典型案例。今天再发布第四批7件典型案例。这主要是为了持续传递严厉打击违法行为和保护合法经营的决心信号,通过查案以促使整改,发挥案例的震慑作用,维护公平、有序、诚信的直播电商市场环境。”

一、山西省太原市市场监督管理局查办山西老葛商贸有限公司虚假宣传与价格欺诈案件。

经过调查,山西老葛商贸有限公司(以下简称当事人)通过某直播平台为合作方推广销售多种商品。在2023年9月至2025年3月期间,该公司在推广超声胶原炮、细胞肌活冻龄因子液、淡水珍珠吊坠和熊胆粉等约三十多种商品时,采用了无法验证或夸大宣传以及价格比较等方式误导消费者购买商品的行为。因此构成了虚假宣传和价格欺诈的违法行为。

2025年4月至8月期间,太原市市场监管局和小店区市场监管局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款和第二十条第一款,以及《中华人民共和国价格法》第十四条第四项,《明码标价和禁止价格欺诈规定》的第十七条第二款、第十九条第三项和第七条的规定,对当事人进行了虚假宣传及价格欺诈系列案处罚。依法责令当事人大停止相关违法行为,并处以警告和共计560万元罚款。

二、广东省深圳市市场监管部门对深圳市小鹅网络技术有限公司未履行资质审核和安全保障义务的案件进行了查处。

经查,深圳小鹅网络技术有限公司(以下简称当事人)运营“小鹅通”App,提供私域直播服务。当事人设立了《违法违规和不良信息样本敏感词》,但在2025年6月30日前未专门针对保健品、食品类虚假宣传或涉及疾病预防治疗的词汇库,导致平台内存在大量用户在直播销售普通食品时发生虚假宣传等违法违规行为,造成消费者权益受损。

当事人作为私域直播平台经营者,应该了解其平台上经营者的直播行为中如涉及普通食品或保健品的虚假宣传会导致侵犯消费者合法权益的情况。不过,当事人没有履行对经营者的资质审核责任,并未能保证消费者的权益不受侵害,从而违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十八条第一款的规定。 2025年11月,深圳市市场监督管理局依据《中华人民共和国电子商务法》第八十三条的规定,依法要求当事人整改并处以36万元的罚款。*****国家增值税发票查询网【代办电话13434104765;QQ2188982664】*

第三,山东省东营市市场监督管理局调查了东营荣灿商贸有限公司发布的违法行为广告案。

经查,东营荣灿商贸有限公司于2025年2月1日委托主播李某某在某直播平台上推广某品牌名为“左旋肉碱荷叶茯苓胶囊”的产品(该产品为保健食品)。直播间中前排主播频繁暴饮暴食,后排主播平均体重不到100斤,并露出腹部,展示其瘦削身材。他们声称自己团队成员通过服用这款产品来维持身材。 在直播过程中反复出现了以下内容:“吃仁和后瘦了80斤”、“不是吃仁和瘦的怎么办?出门死、死全家”、“不头晕、不恶心、不心慌、不气短、不拉肚子、不腹泻”,以及“只要你年满14周岁,非孕妇和哺乳期人士均可食用”。另外还提到:“卖了2185万单,带1200万用户减肥”的字样。

2025年8月,东营市市场监管局依据《中华人民共和国广告法》第55条第1款、第58条第1款第3项以及《中华人民共和国行政处罚法》第29条规定,结合案件具体情况作出裁量。该局依法对当事人作出责令停止发布上述违法广告,在相应的范围内消除影响,并处以10万元罚款的处罚决定。

第四部分,四川省南充市西充县市场监督管理局处理了一起涉及李某、黄某某、张某某和张某协助他人进行虚假广告的案件。

经查,2022年6月,李某、黄某某、张某某和张某四人(以下简称当事人)共同出资设立了西充顺利传媒有限公司。为扩大业务规模,当事人通过购买了1200台手机,并非法获取了一些实名制账户的信息,这些账号的来源不明。他们以每粉丝0.07-0.15元的价格提供虚假粉丝服务,通过对目标账号执行关注操作,为直播平台上一些电商经营者制造了虚假的粉丝数据。违法行为一直持续到2023年11月该公司解散时为止。当事人共处理了大约5800笔订单,虚增的粉丝关注量约为270万个。

2025年9月,四川省南充市西充县市场监督管理局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款、第二十条第一款和《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的规定,依法对当事人作出了罚没共计27万元的行政处罚。

五、浙江省宁波市市场监督管理局调查处理了宁波晗阳电子商务有限公司涉嫌侵犯注册商标专用权及产品质保违法违规行为。

根据调查结果,在2022年9月至2024年1月期间,宁波晗阳电子商务有限公司(以下简称当事人)在未经授权的情况下委托生产并在线上各大直播平台销售了一款仿冒某知名品牌的注册商标的鞋子。这批鞋子上的图案国家增值税发票查询网【代办电话13434104765;QQ2188982664】和标识与某著名公司持有的注册商标非常相似,容易导致消费者对商品来源产生混淆,构成了商标侵权行为。此外,当事人在产品和鞋盒上既没有标注厂名厂址,也没有标注他人厂名厂址,违反了法定要求,构成了未按规定标明厂名和厂址以及冒用他人物品标识的行为。

2025年10月,宁波市市场监管局根据《中华人民共和国商标法》第五十七条第二项、第六十条第二款及《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款第二项、第三十条、第五十三条和第五十四条的规定,并考虑案件具体情况后依法裁定:责令当事人立即停止侵权行为,没收侵权商品,并处以罚没102.3万元人民币。

六、重庆市璧山区市场监管局查处成某利用直播方式促进侵犯他人知识产权行为的案件

经查:在2024年1月,一个售卖假冒手表团伙联系了某平台主播成某(以下简称当事人),约定由当事人在其直播间为这些团伙的微信账号引流,并承诺每吸引一名粉丝添加账户可以得到20元分成。2024年1月至2月期间,当事人利用其主播身份,在知道他人销售假冒知名品牌手表的情况下,继续在直播中循环播放自己剪辑的名牌手表视频内容。并以直播弹幕和粉丝群发布链接的方式引导粉丝去关注那些假冒品牌的手表信息。

2025年8月,重庆市璧山区市场监管局根据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款以及《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的相关规定,在综合考虑案件情节的基础上,依法对涉案当事人作出责令立即停止侵权行为,并处罚没10.05万元的决定。

第七章 上海市静安区市场监督管理局查处上海市静安区伦伦食品店虚假宣传活动

经调查,上海市静安区伦伦食品店(以下简称“当事人”)通过品牌直播、微信群及积分福利等方式,有针对性地吸引老年消费者,并组织他们参加所谓“互助交流会”。在活动过程中,当事人向老年会员推广预包装保健食品时,宣传内容包含“降尿酸”、“防老年痴呆”、“清理体内垃圾、治疗便秘、减内脂”、“降三高”及“防癌抗癌”等。然而,这些产品的本质均为预包装保健食品而非药物,并不具备治疗疾病的功效。当事人在推广过程中,宣称上述内容具有疾病预防或治疗的功能并不准确。

2025年7月,上海市静安区市场监管局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第20条第1款,《中华人民共和国食品安全法实施条例》第73条规定以及《中华人民共和国行政处罚法》第28条的规定,依法对当事人作出责令停止违法行为并改正、消除影响的处罚决定,并处以罚款人民币贰拾万元。