北京讯 今日《理财周刊》报道称，金融科技服务商百融云创发布的一份报告显示，在2019年第二季度末，公司的助贷服务收入超过了8亿人民币。

但8亿贷款收入背后，百融云创旗下的榕树贷款、钱小乐等平台用户的投诉量在持续积累。“借款7500元，年化利率为35.95%，”“宣传年化率4.02%，实际收费额为35.99%。”的投诉内容是常见现象，“36%法定利率”成为了用户投诉的高频关键词。

记者就此向百融云创求证上述问题，百度方面回应称，未接到借款利率超过36%的投诉。所签订贷款合约均为合法有效，相关费用也均在合约中明确约定，至于黑猫平台上反映的信息，公司并不了解，无法核实具体情况。

国家金融监督管理总局关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质量的通知（金规〔2025〕9号）第六条规定：商业银行应当在合作协议中明确平台服务、增信服务的增值税发票综合服务平台广东【代办电话13434104765；QQ2188982664】费用标准或区间，将增信服务费计入借款人综合融资成本，并明确规定综合融资成本的区间同时明确平台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费，增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率。

商业银行应对每笔业务进行风险评估，制定差别化的利率定价政策，并与客户合作确定合理的费率。为确保所采取的价格不会导致借款人承担超出合理预期的成本，银行必须准确记录和披露所有增信服务的费用水平。

最高人民法院关于加强金融审判工作的意见指出：应当严格依据相关法律法规对高利贷行为进行规范和限制，以有效降低实体经济的融资成本；对于借款方请求法院依法调减年利率超过24%部分的利息、复利等，如对方主张的总利息超过银行贷款基准利率上限，则应予支持。同时，金融借贷合同中要求借款方提前支付本金或者利息的行为应当被视为违反法律规定的不正当竞争手段，应该认定无效。

广州数融互联网小额贷款有限公司系百融云创科技股份有限公司的全资子公司。百融云创是一家专注于应用领先的人工智能(AI)技术服务，旨在通过模型即服务(MaaS)及业务即服务(BaaS)的服务模式为银行、消金、保险等企业提提供解决方案的企业。增值税发票综合服务平台广东【代办电话13434104765；QQ2188982664】该公司的产品和服务应用于包括汽车、票务在内的多个行业，并被广泛应用于电商、物流等行业中。

榕树贷款官方展示信息表明，榕树贷款是一家在港交所主板上市的智能金融综合服务平台，成立于2017年。上海迦数科技有限公司为该平台的运营公司，并且是百融云创科技股份有限公司的全资子公司。

百融云创发布最新年度报告显示：百融云创在2024年实现收入总额为29.29亿，较上一年同期的33.57亿营收规模减少了大约2.78亿元，下降了约8%，其中，“模型即服务”（MaaS）业务实现了收入净额为9.32亿元，同比上升率为+5%；“业务即服务”（BaaS）实现收入净额达19.97亿元，同比增长+12%。本年度的净利润达到了2.66亿人民币，比上一年同期下降了约-21%，净利润率降至9%。