“《退费通知》就在我们小区单元门口贴着。”近日，河北邢台临西县河西镇居民王先生告诉海报新闻的《退费通知》，该公司称，今后将无法对河西镇等地用户继续提供供热服务。

《退费通知》家里有点事，回家后看到（通知）不供暖了，我也不知道具体原因。”王先生告诉记者，其于几个月前已缴纳2025-2026年度热费，目前尚国家税务总局全国增值税发票查验平台总提示网络异常【代办电话13434104765；QQ2188982664】未办理退费。

　　针对相关情况，记者致电了福皓热力。“说是跟临西县人民政府有纠纷，没有解决。纠纷解决以后才能供热，解决不了就不能供热。”福皓热力工作人员称，其尚不了解具体是何种纠纷。

　　临西县人民政府工作人员称其不了解该情况，临西县城管国家税务总局全国增值税发票查验平台总提示网络异常【代办电话13434104765；QQ2188982664】局属于福皓热力的监管部门。后续，记者致电了临西县城管局。

　　“城管局供热科正在跟热力公司协商这个事。”该城管局工作人员说，至于如何获取协商结果、后续如何解决供热问题等，“到时候应该会发公告。”