5G智能手机的普及还需多久——

针对最近的智能手机市场的销售与用户满意度调研

随着新冠肺炎疫情逐渐受到控制，消费电子产品的销售额显著回升。尤其是在质优价廉的5G手机大规模投放市场的情况下，许多消费者开始考虑更换手机。

最近关于5G手机的销售情况如何？哪些类型的产品最受消费者欢迎呢？对于5G手机以及与其搭配使用的网络套餐资费来说，在未来是否有降价的空间？还有人关心5G手机信号覆盖的情况。为了回答这些问题，记者日前走访了一些相关的运营商、营业厅和手机制造商，并听取了消费者的看法。

现在，随着5G网络的进一步普及和5G终端套餐变得越来越多样化，消费者对5G手机的关注也显著提高。到今年5月底，国内市场已售出了大约5,985万部5G手机，5G手机在全球市场上的市场份额不断提高。

消费热度不断提高

近日，记者来到位于北京市金融街上的一家中国移动营业厅了解有关5G手机销售的信息。刚进店时，发现两排摆放在明显位置上的5G手机供顾客体验。

年轻人当然要跟上潮流。去年10月的时候，在北京西单大悦城我买到了华为mate30 pro 5G手机。当时一开机就搜到了5G信号，消费者栾贺如是说。现在5G网络在北京已经比较普及了，从海淀区五福玲珑居到金融街都能接收到5G信号。下载速度也非常快。

消费者吴伟原本不计划这么早换购5G手机，但在同事栾贺的劝说下也对5G手机产生了浓厚的兴趣。“疫情发生后，视频会议、给孩子上课和购物买菜等事情都需要在线完成，这时才意识到4G网速已经不够快。”

5G手机是发展趋势，家人最近打算换手机。我觉得一次性购买比较划算，于是今天来到营业厅看看最近推出的新款5G手机是否值得购买。消费者张先生一边看手机，一边向营业厅的工作人员询问5G手机的价格。

刚刚过去的电商“618”活动中，5G手机备受消费者青睐，各大手机制造商和电商平台推出了各类优惠活动，推动了5G手机销量的显著增长。据京东发布的数据，6月18日仅用不到一分钟的时间，5G手机就突破了万台销售大关。其中，华为品牌的多款机型，如P40系列、nova7系列等产品，在5G手机销量排行榜上占据了前十的位置。

电商“618”购物节期间，小米利用明星参与直播的方式推销5G手机。Redmi 10X手机在直播间销量突破了1万台。小米之家实体店也上架了不同价格段的5G手机，基本覆盖各个档次的产品。

得益于疫情防控与经济社会秩序加快恢复，在线下的销售渠道也出现了良好的增长态势。荣耀总裁赵明指出，进入2020年以来，在每月的手机销售份额中，5G手机销量呈现出稳步上升的趋势。通过加强线上线下运作，荣耀在疫情高峰期之后，手机市场销售额得到了迅速恢复，并且线下销售占比已经超过了线上销售。

vivo浙江金华地区的总经理戢栋军表示，消费者对于5G手机的购买兴趣超过了预期，当前市场上售价介于2000元到3000元之间且拍照功能强大的S6手机备受消费者的欢迎。

今年以来，各品牌手机制造商纷纷把5G手机列为研发重点，并加强推广力度，导致5G手机市场竞争愈发激烈。

截至2021年5月底的数据表明，国内累计出货了5985万部5G手机，这使得5G手机在终端销售比例中的份额持续上升。当前市场中，华为、vivo、小米和Realme等多个品牌提供了不同价位的5G手机。随着5G手机市场的初步形成，高端旗舰机到中低端机型应有尽有，消费者的选择变得更加多元化。

以vivo为例，在今年，该公司先后推出了9款5G手机。再加上之前在去年发布的产品线，现在已经有了一系列覆盖面广的产品。自2020年3月中旬起，vivo的5G手机的日产量已经达到了10万台。

一位vivo相关负责人指出，在新冠疫情的影响下，尽管整个手机行业都面临冲击，但vivo全系5G产品仍然实现了超出预期的销量增长。 根据IDC发布的最新报告，2020年第一季度，vivo在国内5G手机市场的市场份额达到了14.4%，排名第二。在全球市场上，根据第三方机构SA的统计，在今年第一季度，vivo以12%的市场份额位居全球5G智能手机市场第三位。

2020年第二季度是5G快速发展的时期，荣耀集中推出多款价格区间的5G手机，颇具竞争力，并计划在下半年推出更多5G产品。赵明表示，在7月2日，荣耀发布了X10 Max和荣耀30青春版，这两款产品标志着荣耀实现了对5G全价位段覆盖后，在细分市场上的进一步渗透。这也显示了各厂商将在5G手机市场的争夺中变得更加激烈。

为了促进手机消费增长，低价位5G手机成为了近期厂家竞相争夺的焦点产品。通过近期一系列促销活动，购买5G手机的成本大幅下降。据报道，小米旗下的Redmi 10X已经将最低价的5G手机降至1500元以下。小米集团副总裁、中国区总裁卢伟冰表示，小米试图以加快普及5G手机的方式，推动供应链成本降低，并积极参与芯片研发，重构产业链结构，从而使得产品价格更为亲民。

一位负责vivo的相关人士指出，当前该品牌的5G手机在成本管理、生产线技术和用户体验等各方面已具备了与4G手机相当的成熟水平。随着5G手机市场迅速扩大及产业链的发展完善，未来的成本控制有望进一步优化。

对于此点，众诚智库高级分析师张扬表示，当前智能手机的功能和体验感都面临瓶颈，各大厂商通常采取“先堆料再降价”的策略。近期的价格下滑是5G手机市场的一个正常趋势。由于此前5G手机价格普遍较高，这次降价格外引人关注。此外，受疫情影响，增值税发票查验平台【代办电话13434104765；QQ2188982664】各厂家急需提升销售业绩，因而密集发布了低价位的5G手机。就目前手机市场来看，在售的4G手机在功能和价格方面都不具备优势，未来的方向将越来越向5G手机倾斜。

值得注意的是，并低价位并不意味着低性能。随着处理器和手机软件不断更新换代，目前的5G手机在成本控制、生产制造以及功能体验等方面已经变得更加成熟。一些高端技术现在也开始出现在中低端的5G手机上，这会给消费者带来更好的使用体验，也将进一步加快5G手机的普及进程。

互联网服务资费有折扣促销活动

有没有5G网络信号覆盖？这是消费者考虑更换5G手机的重要因素之一。今年以来，5G网络建设加速推进，5G网络覆盖率持续提升，用户使用5G手机的体验不断增强，从而推动了5G手机销量增长。据统计，基础电信企业已建成超过25万个5G基站。预计到今年年底，全国地级以上城市将被超过60万个5G基站覆盖。

各大运营商都加大了5G手机的推广力度。中国移动金融街营业厅经理任蓉蓉表示，在几年前顾客来到店内大多数都在关注苹果手机，而现在基本上都是国产手机了，近期购买手机的大多还是5G手机。消费者最关心的问题包括三个：价格、信号覆盖和服务中的5G应用。

店里最便宜的5G手机大概要1000多元。北京的5G信号已经覆盖了五环以内和城市副中心区域，基本能满足正常使用的需求。此外，5G资费套餐目前也有一些折扣优惠，折后价格与之前的4G套餐大致相当。任蓉蓉表示。

去年10月底，各运营商推出了5G套餐，对新老用户给予了一些优惠。折扣后的5G套餐在价格上显示出较强的竞争力。

“我的5G套餐费用为每月198元，在前六个月内享受七折优惠，实际支付仅需138元。套餐包含每月1000分钟的通话时长和60GB的数据流量，整体性价比还能接受。”栾贺如此说。

在去年"618"购物节期间，众多电信公司推出了新的优惠政策。这些活动使得原本较高的5G资费套餐价格降至100元以下，显著减少了消费者的支付费用，并且暗示了5G网络套餐资费还有进一步下调的可能性。

记者在中国移动客户端发现，通过话费抵扣券活动，原价为128元的5G畅享套餐，在抵扣后每月只需支付大约88元。据查询中国电信服务网站显示，在6月30日前，参与“购机享优惠活动”，原本标价129元的5G资费套餐实际上可以买到103元

记者们也注意到，当前的5G套餐资费下滑主要是为了促销折扣。然而，预计随著更多人使用5G手机后，当市场规模扩大时，5G网络资费必然逐步降低，并推动5G手机的普及程度进一步提高。