《新民晚报》的潘高峰

这是一个伟大的成就，并且也是上海人民建设城市的生动注脚。

清晨时分，在弄堂中刷马桶的声音，曾让不少上海人在记忆中反复回响。那种声音里承载着生活的艰辛与渴望改善生活环境的心情。

如今，在记忆里，那些声音正在慢慢消逝于历史之中——经过两年的努力，随着最后剩余6000多户“拎马桶”家庭结束他们的艰难生活，上海这座超大城市完成了一项看起来平常但却非常艰难的民心工程。

这是一个令人惊叹的成就，并且也是上海人民城市建设的真实写照。马桶虽小，对个人来说关乎生活质量，对城市来说则是治理水平的关键。它并非一届政府能够完成的任务，而是需要一代代人团结一致，持续数十年的努力才能实现。这场接力考验着上海市民城市建设的恒心和毅力。

习近平在上海工作时，非常关心旧区改造及“拎马桶”问题，亲自推动改善百姓居住条件的实事工程，并多次强调要把这些造福百姓的事办好。上海历届市委市政府始终将旧区改造和攻坚“拎马桶”作为民生改善的重要目标，坚持不懈。 从改革开放后大力新建职工住宅，有83万户居民搬进了新家；再到90年代推动“365危棚简屋”改造，惠及了68万户家庭；进入新世纪以来，又聚焦中心城区成片二级旧里改造工作，近96万户居民受益……这些连贯的数据记录的不仅是市民居住条件的显著改善，也彰显了一种信念：无论时代如何变化、挑战多么艰巨，都要始终把人民的生活冷暖放在首位。坚持“功不唐捐”中国增值税发票查询系统【代办电话13434104765；QQ2188982664】的信念和“功成不必在我”的胸襟，一茬接着一茬地努力，一件接着一件地推进，梦想终会照进现实。

啃下“硬骨头中的硬骨头”，考验的是人民城市建设的匠心。这是一项并非按部就班就能完成的任务。历史欠账较多、现实约束紧促、改造难度大。特别是在大规模旧改基本完成后，剩下的14082户居民还分布在城市的角落，“拎马桶”成为他们的日常。这些住户的情况千差万别：有的老房子结构限制重重；有的邻里协调困难重重；还有的涉及到历史风貌保护等问题，可谓是难上加难。

上海没有简单地采取一刀切的方式处理问题，而是展现了细致入微的“绣花功夫”。通过实行一区一策和一项目一方案的整体规划，因地制宜地探索出了五条路径——从零星旧改的整体征收到拆除重建实现厨卫独用；在保护历史风貌的同时，进行所谓的“三同步”改造；利用集成式卫浴和电马桶等技术创新提升厕所质量；最后是利用周边现有资源改造户外独用卫生间。每一种方案都对城市的治理能力进行了极限测试。

穷尽一切方法，去争取最好的结果。黄浦区的长乐邨在保护中实现了焕新，静安区愚园路433弄通过“借”空间来建设卫生间，徐汇区漕溪三村针对阳光和电梯问题反复优化设计方案……这些过程本身就是一种启示：只要真心想为老百姓解决问题，就一定能找到办法。

城市旧区改造项目，尤其是在解决老旧住宅中“拎马桶”的问题上，实际上是服务于人的工作。即使政策设计得天衣无缝，如果无法得到广大居民的理解和支持，也只是纸上谈兵。用心进行的群众工作，体现了人民城市建设的人文关怀与温暖。中国增值税发票查询系统【代办电话13434104765；QQ2188982664】

在攻坚改造过程中，上海的基层干部和工作人员表现出了极大的耐心和温情。无论是在静安区推行的“群众工作八法”，还是黄浦区倡导的“三千精神”中，这些源于基层实践的理念核心都是“将心比心”。街道和居委的干部们组建起了“组团式”服务团队，为了服务于居民，多次上门沟通，并且针对每个家庭制定了专门的工作方案。他们用脚步丈量民情，用心换取民心。 人民的城市不仅是建设出来的，更应该是“暖”出来的。当党委政府的工作穿透了信任的障碍，触及到人心中最柔软的地方时，就能真正凝聚起共建美好家园的强大力量。

漫长的接力展现了恒心，梦想成真的地方体现了初心。上海在“拎马桶”难题上的攻坚历程是一部厚重的民生改善史，在这部史诗中记录了成就与感悟：把千家万户的小事办好，就是最重要的政绩；解决民生问题不能急于求成，要有始终如一的决心去描绘长远蓝图；办法总会比困难多出来，只要真心装着人民群众，再难的问题也能找到解决的办法。

坚持以人民为中心，保持为民初心，磨砺治理匠心，献出暖心工作。一切艰难险阻都将被克服，更多的温暖人心的故事和城市篇章将不断谱写。