《都市现场》栏目报道：在江西九江，《问界M8》纯电动车车主张先生反映，在10月购车时，发现他的爱车配备有电吸车门功能，但他并不清楚是否可以通过操作激活该功能，结果无意中增值税发票查真伪【代办电话13434104765；QQ2188982664】将手指卡在了其中，并造成了软组织损伤。

九江市濂溪区AITO授权用户中心九江华东国际汽车城店售后工作人员回应称电吸门是正常的功能车主未及时抽手才造成受伤它不属于质量问题关于该功能是否存在安全隐患对方表示只要给的反作用力足够大就能在吸合过程中制止吸力店内工作人员还表示他们事发之后也第一时间上门关怀探望并且提供了2000元的关怀方案但是双方并未谈妥

针对此问题，问界与鸿蒙智行的官方客服人员表示已经解决了相关情况，并已与客户进行了沟通确认此事得到了妥善解决。由于对方并未增值税发票查真伪【代办电话13434104765；QQ2188982664】透露具体的解决技术手段或者方式，因此无法对此给出更多详细信息。