北京11月5日消息：2025年，市场监管总局启动了“守护消费”专项行动，强调以打击假冒伪劣、治理虚假宣传、惩处偷税漏税为重点，严厉打击计量器具作弊、商标侵权和虚假广告等与消费者权益紧密相关的违法行为。该行动已查办了一批违法案件，并维护了消费者的合法权益，努力营造安全放心的消费环境。日前，市场监管总局发布了部分典型案例以供参考。

一、天津市市场监管局查办出租车计价器作弊案件

2025年4月，天津市市场监管部门联合交通运输、公安等相关部门，利用消费者投诉举报线索和大数据分析手段，准确识别出部分出租车司机存在利用计价器作弊的违法行为。结果显示，26辆出租车配备了作弊装置且其中16台电子计价器已超过检定周期；这26名出租车驾驶员通过使用作弊装置增加计价里程来多收取乘车费用；另有当事人陈某某负责提供安装作弊装置的服务。

根据《中华人民共和国计量法实施细则》，天津市市场监管委对相关出租车司机作出了没收违法使用的26套涉案电子计价器及附带作弊装置，并处罚款总计3.1万元人民币的行政处罚；此外，由于涉及犯罪行为，陈某某已经被依法移交给公安机关处理。

电子计价器属于国家强制检定的计量工具。其工作原理是依据行驶里程和等待时间计算出相应的费用，并据此计算乘客应支付的车费。计量的准确性直接关系到乘客的利益。 本案不仅严厉打击了计价器作弊的行为，还依法将非法安装作弊装置的相关当事人移交公安机关进行刑事惩处。这样能够切实维护广大人民群众的合法权益。

第二章 福建省福州市闽侯县市场监管局对福建铄升源检测技术服务有限公司出具虚假检验检测报告的调查情况

2025年3月，在广东省云浮市，根据涉嫌使用由福建铄升源检测技术服务有限公司提供的虚假检验报告的某运输公司的案件线索，闽侯县市场监管局依法立案调查。经查实，当事人在未对车辆罐体进行实际检验的情况下，为该公司出具了两张《道路运输液体危险货物罐式车辆金属常压罐体检验报告》，违法所得1000元。

2025年6月，闽侯县市场监督管理局依据《检验检测机构监督管理办法》及相关规定，对当事人作出了处罚并没收了其违法所得，罚款共计3.1万元。

在本案中，当事人未经过实际检验就非法出具了车辆罐体的检验报告，这是典型的虚假检验行为。这种行为对驾驶员、乘客和行人的生命财产安全构成了严重威胁，并扰乱了市场秩序，损害了行业的公信力。市场监管部门将继续依法从严查处此类行为，推动检验检测行业建立一个竞争有序且诚信守法的良好生态环境。这样能有效保护消费者的权益，保障群众的安全。

第三，江苏省南通市通州区市场监督管理局查处了一起李某某侵犯他人注册商标专用权案件。

2025年4月，接到举报后，通州区市场监管局与公安机关协同行动，对李某某的经营场所进行了执法检查。现场查获了标有“亚朵星球”等注册商标的枕头共543件、不同种类的包装盒总计2206件、以及带有商标的产品吊牌17245个，经权利人鉴定，这批商品均为侵权产品。

查实，当事人在未获商标权利人许可的情况下，非法制造并销售侵权枕头，并通过微信渠道对外售货，违法所得约100万元人民币。鉴于李某某安徽省增值税发票查询平台入口【代办电话13434104765；QQ2188982664】的行为涉嫌犯罪，2025年5月7日，通州区市场监管局依法将此案移交给公安机关处理。

销售和生产假冒注册商标的产品不仅侵害了商标持有者的权益，还破坏了公正的竞争环境，并且影响到消费者的购物体验。此案的查处，有效打击了商标侵权行为，保障了市场秩序，确保商家能够公平、合法地参与竞争。

四、青海省市场监管局处理了青海春寿商贸有限公司发布的含有医疗用语的食品广告案件。

在2025年2月，青海省市场监管局对网络交易日常监测时发现，某当事人通过网络直播宣传普通食品具有医疗效果。经调查证实，该当事人在网络直播过程中使用了医疗用语推销“江中牌高膳西梅饮”这种普通食品。销售金额为20.58万元，并且广告费共计6.17万元。

2025年5月，根据《中华人民共和国广告法》相关规定，青海省市场监管局对当事人作出共计罚款和没收违法所得12.35万元的处罚决定。

食品广告使用医疗用语，可能误导消费者延误疾病治疗，并破坏市场的公平竞争秩序。市场监管部门不断加强对于直播电商违法广告的打击力度，坚决破除不法商家通过网络直播间发布虚假广告的侥幸心理，全力营造健康规范的网络直播带货市场环境。

五、上海市奉贤区市场监督管理局查处上海茗步信息科技有限公司损害消费者权益案件。

2025年2月，奉贤区市场监管局接获举报称，某当事人未经消费者同意自动扣除其月度会员费，疑似侵犯了消费者的权益。经过调查发现，该当事人在通过“省呗APP”售卖话费、外卖会员及影视平台月卡等增值服务过程中，要求消费者在开通服务时勾选接受《增值权益服务协议》，该协议中规定：“用户购买会员服务后……系统将在会员到期前自动续费”。然而，在进行自动续费前，并未通过任何形式提醒消费者注意这一条款。

2025 年 4 月，奉贤区市场监管局根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施细则》，对当事人作出警告及罚款人民币 6,000 元的行政处罚。

经营者通过自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务以及自动展期、自动续费等日期前，以明显方式提醒消费者注意相关事宜。本案成功打击了网络服务商不履行在自动续费之前显著提示义务的违法行为，并且警示所有相关的网络服务商，在开展业务过程中不应损害消费者权益，在创新商业模式时必须遵守法律底线。

六、四川省达州市开江县市场监管部门调查发现，开江县童伴服装店售有含西布曲明的减肥食品。

2025年1月，根据公众举报，开江县市场监管局依法对开江县童伴服装店进行了检查。经查发现，该店主利用童装销售的机会，暗地里收集了产后有减肥需求的女性信息，并通过线上抖音引流以及线下定向推销的方式对外售卖含有西布曲明的减肥胶囊（西布曲明含量为1.06×10^5毫克每千克），销售额总计约14万多元。西布曲明曾经是用于减肥治疗药物，但由于存在严重的心血管风险，在国家药品监管部门的要求下，已于2010年停止了其在我国的生产和销售使用。

由于当事人的行为涉嫌犯罪，20安徽省增值税发票查询平台入口【代办电话13434104765；QQ2188982664】25年3月，开江县市场监管局依照法律程序将案件移交给公安机关处理。当前，公安机关已经对两名涉案人员实施了刑事拘留措施。

本案中，当事人利用收集的潜在产后减肥客户信息，精准推销含有西布曲明且为“三无”产品（即没有厂名、生产日期和批号）的减肥胶囊，并导致消费者出现心悸、失眠、口苦、口干等症状，必须予以严厉惩处。市场监管部门迅速查处违法行为，高效开展行刑衔接，确保不法分子依法受到严厉处罚。

第七章 甘肃省兰州市榆中县市场监管局查获榆中新美送网络科技有限公司未检查食品经营许可证案

2024年12月，榆中县市场监管局依据检察建议书和现场检查过程中发现的问题线索，在对榆中新美送网络科技有限公司进行实地检查时发现：作为“美团代欢”平台在榆中县的经营者，该公司的行为未审查榆中童话味蕾餐饮店等4家入网餐饮服务提供者的食品经营许可证，违法所得金额为1.78万元。

2025年5月，榆中县市场监管局根据《中华人民共和国食品安全法》和《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》的相关规定，向当事人处以合计6.78万元的罚没款行政处罚。同时，该局对包括榆中童话味蕾餐饮店在内的4家入网餐饮服务提供者依法进行了另案处理。

网络餐饮服务第三方平台需要审核入驻商家的食品经营许可证，这是他们的一项法定责任。这些第三方平台必须严格承担食品安全主体责任，并切实执行入网审查工作，防止出现所谓的“幽灵外卖”。市场监管部门对于涉及“幽灵外卖”的违法经营者采取零容忍态度，坚决制止网络平台运营中的各种乱象问题，竭力保护消费者的饮食安全。

八、湖北省襄阳市市场监督管理局处理了襄阳高新技术开发区王某林经营的电动自行车经销店销售不合格产品的案件。

2024年10月，襄阳市市场监管局在电动自行车治理专项行动中发现王某林电动车经销店（以下简称当事人）对外销售的4辆电动自行车涉嫌不符合国家标准。经查，当事人对购进上述4辆电动自行车私自改装后对外销售，致使鞍座长度尺寸限值项目不满足GB17761—2018《电动自行车安全技术规范》的要求，涉案货值1.04万元。

2025年4月，襄阳市市场监督管理局依照《中华人民共和国产品质量法》相关规定对当事人作出行政处罚，没收涉案电动车4辆，并处以罚款2.08万元。

电动自行车作为一种常见交通工具，其产品质量直接影响到广大民众的人身和财产安全。市场监管部门始终对延长鞍座、拆除限速装置及提高电池输出电压等非法改装行为保持高压打击的态势，并通过不断完善政策来改善行业环境，确保消费者的权益得到有效保护。

九、江西省上饶市玉山县市场监管局对玉山县七彩饰界饰品店销售无国家强制性产品认证的儿童玩具进行了查处。

2024年10月，玉山县市场监管局执法人员对该县一家名为七彩饰界的饰品店铺进行了检查，发现该店铺售卖的一款奇妙大世界玩具和一款荟妍公主娃娃玩具并未通过强制性产品认证，货值共计2900元人民币。

2025年1月，根据《中华人民共和国认证认可条例》相关规定，玉山县市场监督管理局对当事人处以罚款及没收违法所得共计1470元的处罚决定。

通过实施强制性产品认证制度，可以有效规范市场秩序，严密防止未经认证的儿童玩具进入市场，有力保障消费者的健康和安全权益。广大经营主体，尤其是从事国家强制性认证产品的生产销售的企业，必须时刻谨记并严格遵守国家相关法律法规，依法依规诚信经营。